お客様から注文の変更・キャンセルのご要望があった

お客様からの注文内容の変更・キャンセルは原則できないようになっております。

しかし、調理前であるなど対応が可能な場合は、お手数ですがご対応いただけると幸いでございます。

注文内容の変更をご対応いただく場合は、店舗用アプリから一度注文をキャンセルしていただき、ご利用者様に再度注文していただくようお伝えください。

店舗用アプリから注文をキャンセルすると、自動的にお客様に返金されます。

キャンセルする場合の操作は「注文について」＞「店舗側から注文をキャンセルする」（ウェブの場合はこちら）をご覧ください。