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よくあるご質問

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• パスワードを変更する
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Picksご利用にあたって

• PICKS（店舗用アプリ）の対応iOSバージョンについて
• 対応端末について
• 店舗登録について

ログインについて

• ログインIDを変更する
• パスワードを変更する
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Picks for Manager（管理画面）の使い方

• 店舗管理画面が見つからない
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• メニューを管理する
• 売上を管理する
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店舗情報の変更について

• 店舗名を変更する
• メールアドレスを変更する
• 営業時間を変更する
• 臨時休業日を管理する
• 臨時営業時間を管理する

メニュー登録について

• カテゴリーを登録/編集する
• フードを追加/編集する
• オプションを登録/編集する
• 酒類の販売について

注文について

• 注文自動キャンセルについて
• 最短注文時間を確認する
• 最短注文時間を一時的に変更する
• 「なる早」注文について
• 売切管理について
• 注文のキャンセルについて

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売上について

• 売上を受取日基準で確認する方法
• お客様の支払い方法について
• 過去の注文履歴を確認する
• 売上が計上されるタイミングについて

振込について

• 振込先を変更する
• 口座の種別について
• 本人確認書類について
• 個人情報登録について
• 売上の入金サイクルについて
• 売上が1万円に満たない場合の繰越について

キッチンプリンターについて

• キッチンプリンターの対応機種について
• キッチンプリンターの接続方法
• PICKSで購入したキッチンプリンターのトラブル時について

お客様とのトラブルについて

• お客様から注文の変更・キャンセルのご要望があった
• 注文内容と違う商品を渡してしまった
• 商品提供がお渡し時間までに間に合わない
• お客様が受け取りに来ない場合の対応

販促について

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