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ログインについて

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店舗情報の変更について

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メニュー登録について

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• 酒類の販売について

注文について

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• お客様の注文間違いなどによるキャンセル処理＆返金対応について

売上について

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• 売上が計上されるタイミングについて

振込について

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• 売上が1万円に満たない場合の繰越について

キッチンプリンターについて

• キッチンプリンターの対応機種について
• キッチンプリンターの接続方法
• PICKSで購入したキッチンプリンターのトラブル時について

お客様とのトラブルについて

• お客様から注文の変更・キャンセルのご要望があった
• 注文内容と違う商品を渡してしまった
• 商品提供がお渡し時間までに間に合わない
• お客様が受け取りに来ない場合の対応

販促について

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